故障现象：

一台投影机播放视频等文件时存在很大的干扰。具体情况是：投影机安装在客厅，当投影机接DVD机时，播放出来的图像清晰、声音正常。当把接入信号切换到书房的电脑上时，图像就会出现明显的干扰条纹、而且音箱伴随有杂音发出。

故障检测：

投影机接到DVD机上使用正常，基本排除了投影机的问题。而用户的电脑是放置在书房的，通过一根长约6米的VGA线与投影机相连，同时还有一根音频线连接到了功放上。既然投射出来的图像和声音不正常，因此初步怀疑是音频和视频信号在传输过程中受到什么干扰造成的，在确定屋内空调和冰箱等大功率用电设备已经关闭，播放效果仍没有改善的情况下，又开始怀疑是VGA线和音频线质量差引起的，于是更换连接线，发现效果有所改善，但问题还是存在。到后来确实没有办法了，就把所有的问题都归结到电脑上，但实际上电脑显示器播放出来的图像一直都很正常。正巧手头上有台笔记本电脑，于是拔下连接线接到笔记本上，开机后发现，上述问题奇迹般的消失了，可是没过好久，当接上笔记本的电源适配器时，问题又出来了。正当无计可施的时候想到了拨打投影机厂商的售后支持电话，得到的答复非常简单，将电脑的电源插头插到和投影机同一组或相邻的插座上就可以了。如此简单的操作就能解决问题？抱着半信半疑的态度试了一下，问题果然得到了解决。

故障分析：

造成此次故障的直接原因是市电地线之间的电压差。投影机和电脑工作时，当它们之间地线电压差不一样时，干扰电流就会顺着信号传输线流向电压低的一端。而电流的流动，必然会干扰正常信号的传输，导致干扰问题的出现。所以，当使用投影机出现上述问题时，一定别忘了检查设备的市电接入方式。同时，对于信号传输距离较远的时候，一定要做好信号线的接地屏蔽工作，只有这样才能欣赏得到大屏幕投影画面带来的震撼效果。
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